Guide d’utilisation
Préparons le voyage ensemble !
Règles des jeux, conditions de gain, réglages et support, au même endroit.
Voir le guide de la dataComment l’utiliser en Corée et à l’étrangerRègles des jeux
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Échange de coupon data
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L’enregistrer dans Triptok
Enregistrez votre code dans Triptok, puis choisissez une eSIM pour la Corée ou votre destination.
FAQ
Comment convertir ma data (MB) en eSIM ?
Une fois connecté (connexion Toss dans l’app Toss ; Kakao, NAVER, Apple, Google ou LINE sur le web et les apps, avec une vérification unique du numéro de téléphone lors de l’échange), allez dans Ma data → Convertir en coupon data et convertissez la quantité de data de votre choix, dès 100MB et par tranches de 100MB, ou tout d’un coup. Enregistrez le code du coupon sur Triptok pour obtenir de la data en Corée ou une eSIM pour votre destination. Seule la quantité échangée est déduite ; le reste de votre data est conservé.
Où trouver mon coupon data et comment l’utiliser ?
Retrouvez et copiez le code dans Ma data → Mes coupons data. Sur Triptok, touchez Échanger contre une eSIM, enregistrez le code, puis choisissez de la data en Corée ou l’eSIM de votre destination. L’enregistrement du coupon n’installe ni n’active l’eSIM : suivez les instructions de Triptok pour l’installer.
J’ai gagné une partie mais je n’ai pas reçu de data
Une partie gagnée est créditée sur votre portefeuille une fois le résultat vérifié par le serveur. Les parties d’entraînement jouées après avoir atteint la limite du jour ne rapportent pas de data. Consultez d’abord l’historique dans Ma data ; si la data manque toujours, contactez-nous en indiquant le nom du jeu et l’heure de la partie.
J’ai regardé une pub mais je n’ai pas pu rejouer
Il faut regarder la pub jusqu’au bout pour rejouer une fois la même partie depuis le début. Les pubs de nouvel essai sont limitées chaque jour, et un droit de rejouer n’est valable que pendant un temps limité. Si cela échoue malgré une pub vue en entier, indiquez-nous l’heure et le nom du jeu.
Qu’est-ce que la limite de gains quotidienne ?
La data que vous pouvez gagner chaque jour, tous jeux confondus, est plafonnée. Le plafond est réinitialisé chaque jour à minuit (heure de Corée), le bonus de première victoire n’y est pas compté, et une fois le plafond atteint, vous pouvez continuer à jouer en entraînement sans gains. Regarder des pubs seul ne rapporte jamais de data.
Où recevoir la réponse à ma demande ?
Dans Mes demandes, sur cette page. Si vous laissez un e-mail ou un numéro de mobile, nous vous prévenons aussi par e-mail ou SMS dès que la réponse est publiée.
Avertissement sur l’épilepsie photosensible
Un très petit nombre de personnes peut faire une crise ou perdre brièvement connaissance face à des lumières clignotantes ou à des images qui changent rapidement. Si vous ou un membre de votre famille avez déjà vécu cela, consultez un médecin avant de jouer. En cas de vertiges, de troubles de la vision, de contractions des yeux ou du visage ou de tremblements pendant le jeu, arrêtez immédiatement et reposez-vous. Jouez dans une pièce bien éclairée, à bonne distance de l’écran, et faites des pauses régulières.