PLAYUS 帳號刪除說明

不管在 App、Toss 小程式還是網頁，都能在設定中自行刪除 PLAYUS 帳號。刪除後，帳號與紀錄會立即刪除，且無法復原。

刪除方式

iOS · Android App

  1. 打開 App，前往設定（底部選單列或右上角的齒輪圖示）。
  2. 點選最下方的「刪除帳號」。
  3. 確認會消失與會保留的內容，輸入確認文字後，點選「刪除帳號」。

Toss 小程式

  1. 在 Toss 中打開 PLAYUS 小程式，前往設定。
  2. 點選「刪除帳號」，並依照說明進行。

網頁瀏覽器

  1. 在你遊玩的同一個瀏覽器（裝置）上打開 PLAYUS 設定頁面。
  2. 點選最下方的「刪除帳號」，並依照說明進行。

打開 PLAYUS 設定

會立即刪除的內容

  • 登入連結（裝置 · 手機 · Toss · Apple · Google）與所有登入權杖
  • 收集的數據（MB）餘額與愛心 — 剩餘的量會失效，無法取回
  • 暱稱 · 角色 · 排行紀錄 · 評論 · 訊息匣
  • 推播通知的裝置登錄與通知設定

刪除後仍會保留的內容

  • 已發放的數據券兌換碼在刪除帳號後仍可在 Triptok 使用。之後無法在 App 中查看，請在刪除帳號前先把兌換碼存起來。
  • 數據券兌換 · 付款紀錄會依相關法規，以無法識別個人的形式保存。
  • 為了防止重複領取重新註冊的優惠，手機 · 裝置驗證值（無法還原的雜湊值）會保存 30 天後刪除。

無法復原

已刪除的帳號與資料無法復原。如果有處理中的數據券兌換或付款，需等處理完成後才能刪除帳號。

無法使用 App 時

如果已經刪除 App 或無法登入，請透過客服中心的一對一諮詢申請刪除帳號。確認是你本人的帳號後，我們會為你處理。